Política de Frete e Entrega

Nós trabalhamos com os Correios, utilizamos os métodos SEDEX e PAC. O cálculo do valor do frete e prazo estimado de entrega podem ser simulados ao informar seu CEP no carrinho ou no ato da finalização da compra. O cálculo e prazo levam em consideração as dimensões, pesos e quantidade de itens adicionados ao carrinho, além da região de entrega.

Atente-se às nossas promoções de frete grátis, pois nestes casos não será necessário realizar o pagamento deste, você verá a opção “Frete grátis”, a qual já estará pré-selecionada.

Atenção: sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer um dia útil após a confirmação do pagamento.

Observações adicionais:

• O prazo indicado como estimativa de entrega considera somente os dias úteis (entre segunda e sexta-feira das 8h às 18h), não sendo computados os finais de semana e feriados (federais, estaduais ou municipais).

• As entregas não são programadas, por isso é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.

• Estão autorizados a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias e familiares. É necessário que assinem o protocolo de entrega, além disso pode ser solicitado que apresentem um documento de identificação.

• Após despachado o pedido para entrega não existe a possibilidade de que a entrega ocorra em um endereço diferente do informado anteriormente.

• Após despachado o pedido para entrega nos Correios, nós disponibilizaremos seu código de rastreamento e você verá este nos detalhes do seu pedido realizado e também poderá receber por e-mail, assim você poderá verificar constantemente o andamento da entrega.

• Caso não seja possível entregar o objeto no endereço de destino, ele poderá ser encaminhado para a agência dos Correios mais próxima. Será emitido um aviso solicitando seu comparecimento na unidade onde o objeto estará disponível para retirada, por um prazo determinado.

• Frustradas as 03 (três) tentativas de entrega e não ocorrendo a retirada do pedido na agência dos Correios por parte do destinatário, o objeto será imediatamente inserido no fluxo postal para devolução ao remetente.